Informativa sulla privacy

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) in quanto non sussiste un obbligo di legge in tal senso. Per ogni questione relativa alla protezione dei dati La preghiamo di rivolgersi al contatto sopra indicato.

La presente informativa si applica alle landing page in lingua italiana e al modulo "Richiedi un preventivo" ivi presente. Tramite queste pagine non vendiamo direttamente, ma raccogliamo la Sua richiesta di preventivo e La ricontattiamo personalmente.

Quando invia il modulo "Richiedi un preventivo", trattiamo i dati da Lei inseriti per gestire la Sua richiesta e formularLe un preventivo.

Trattiamo i seguenti dati:

• Nome (campo obbligatorio)

• Indirizzo email (campo obbligatorio)

• Numero di telefono (campo obbligatorio, La chiamiamo per chiarimenti sulla compatibilità)

• Macchina base / modello di escavatore o attrezzatura (campo obbligatorio)

• Azienda (facoltativo)

• Attacco / attacco rapido o diametro di foratura desiderato (facoltativo)

• Impiego previsto / tipo di terreno (facoltativo)

• Il Suo messaggio (facoltativo)

• Il Suo consenso tramite la casella di controllo

Finalità: gestione della Sua richiesta di preventivo, consulenza sull'attrezzatura adatta, formulazione e invio di un preventivo e relativo contatto via telefono ed email.

Base giuridica:

• Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR (esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta), nella misura in cui la Sua richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto.

• Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR (consenso), che Lei presta tramite la casella di controllo. Può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

• Nella misura in cui diamo seguito a contatti commerciali esistenti, art. 6, par. 1, lett. f, GDPR (legittimo interesse a rispondere e dare seguito alle richieste).

Dati obbligatori: senza nome, email, telefono e indicazione della macchina non possiamo gestire la Sua richiesta. Gli altri campi sono facoltativi.

Per gestire la Sua richiesta ci avvaliamo di fornitori selezionati con cura, che trattano i Suoi dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni (art. 28 GDPR):

• Sistema commerciale / CRM: la Sua richiesta viene registrata nel nostro sistema interno di vendita e gestione richieste, affinché il nostro specialista possa contattarLa e formulare un preventivo.

• Invio email: Resend (invio di email transazionali, ad es. notifica interna della Sua richiesta).

• Piattaforma email e marketing: Klaviyo (Klaviyo, Inc., USA), memorizza i Suoi dati di contatto per associare la Sua richiesta a un profilo e, solo previo relativo consenso, inviarLe ulteriori informazioni sui prodotti.

• Hosting e infrastruttura: il nostro sito e il sistema di richieste sono gestiti presso un fornitore di hosting con server situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

La comunicazione ad autorità avviene solo se vi siamo obbligati per legge. Non vendiamo i Suoi dati personali.

Klaviyo, Inc. ha sede negli USA. Con l'uso di Klaviyo, dati personali possono essere trasferiti negli USA. Basiamo tale trasferimento sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea (art. 46, par. 2, lett. c, GDPR) e, ove il fornitore sia certificato, sul EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione Europea, art. 45 GDPR), in ogni caso integrati da misure di garanzia supplementari.

Negli USA potrebbe non esistere un livello di protezione dei dati equiparabile a quello del SEE, in particolare riguardo alle possibilità di accesso da parte delle autorità. Una copia delle garanzie adeguate è disponibile presso il contatto sopra indicato.

Con l'invio del modulo e durante la visita delle pagine possono essere attivati, in base al Suo consenso, servizi di analisi e marketing, tra cui Google Analytics 4, Microsoft Clarity, il pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) e Google Ads. Tali servizi sono utilizzati solo previo Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a, GDPR, in combinato disposto con la normativa italiana in materia di cookie.

Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie. I dettagli sui cookie e sui servizi utilizzati sono nella nostra Cookie Policy (/cookies).

Conserviamo i Suoi dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate:

• Dati delle richieste di preventivo che non portano a un contratto: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, con successiva cancellazione, salvo obblighi di conservazione di legge.

• Dati che portano a un contratto/rapporto commerciale: soggetti ai termini di conservazione di legge (in ambito commerciale e fiscale; in Svezia, ai sensi del Bokföringslagen, di norma 7 anni).

• Dati di marketing (previo consenso): fino alla revoca del consenso.

Ai sensi del GDPR ha i seguenti diritti:

• Accesso ai dati che La riguardano (art. 15 GDPR),

• Rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR),

• Cancellazione (art. 17 GDPR),

• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),

• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR),

• Opposizione ai trattamenti basati su un legittimo interesse (art. 21 GDPR),

• Revoca del consenso prestato, con effetto per il futuro (art. 7, par. 3, GDPR).

Per esercitare tali diritti è sufficiente un messaggio a [email protected].

Ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Poiché il titolare del trattamento ha sede in Svezia, l'autorità capofila è l'autorità svedese per la protezione dei dati: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stoccolma, Svezia, imy.se.

Indipendentemente da ciò, può rivolgersi anche al Garante per la protezione dei dati personali italiano (garanteprivacy.it), competente per l'Italia.

Il conferimento dei dati obbligatori (nome, email, telefono, macchina) è necessario per la gestione della Sua richiesta. Senza tali dati non possiamo formulare un preventivo. Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'art. 22 GDPR.

Aggiorniamo la presente informativa non appena cambiano il nostro trattamento o il quadro normativo.