Attachment Warehouse Europe. In vigore dal 2026-10-10. Versione 2026-14. Sostituisce la versione 2026-13. Modificato il 2026-10-10: una sola regola sul trasporto (consegna gratuita a un indirizzo della terraferma che serviamo con peso tassabile inferiore a 1.000 kg, parti soggette a usura gratuite, isole, codici postali remoti e 1.000 kg e oltre su offerta); il consumatore assume il rischio alla ricezione e una consegna aziendale da noi inclusa è DAP; i metodi di pagamento corrispondono a quelli del checkout; la tabella della garanzia è aggiornata e la garanzia volontaria decorre dalla registrazione del prodotto nel portale clienti; un reclamo fondato comporta una unità equivalente entro 5 giorni lavorativi; il danno da trasporto va comunicato entro 5 giorni lavorativi; la garanzia di compatibilità resta valida anche dopo il montaggio; i preordini con acconto sono ritirati. La versione 2026-14 disciplina gli ordini e i contratti conclusi dal 2026-10-10. Gli ordini precedenti seguono la versione in vigore al momento in cui sono stati effettuati.
Questo testo italiano è una traduzione completa delle Condizioni di acquisto svedesi (Köpvillkor) all’indirizzo attachmentwarehouse.eu/sv/kopvillkor, non un riassunto. Se il testo italiano e quello svedese differiscono, prevale quello svedese per un contratto aziendale. Per un contratto con un consumatore prevale la normativa imperativa a tutela dei consumatori del paese dell’acquirente.
Da chi acquista
Il venditore è Macaa Entreprenad AB, che opera con il nome Attachment Warehouse Europe, numero di organizzazione 559066-5104, partita IVA SE559066510401, Snickarvägen 14, 132 38 Saltsjö-Boo, Svezia. Sede legale: Stoccolma. Queste Condizioni di acquisto si applicano a un ordine su attachmentwarehouse.eu e a un contratto concluso tramite offerta e contratto di acquisto firmato. Contatti: ove@attachmentwarehouse.eu, +46 10 520 04 68, dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 19:00.
La Parte 1 si applica quando Lei acquista come consumatore. La Parte 2 si applica quando si acquista nell’esercizio di un’attività d’impresa. Nulla nella Parte 2 riduce un diritto che Le spetta come consumatore.
Parte 1
Acquisti dei consumatori
Lei è tutelato dalla legge svedese sulla vendita ai consumatori (konsumentköplagen 2022:260) e, per un contratto a distanza, dalla legge svedese sui contratti a distanza (distansavtalslagen 2005:59). Tali diritti non possono essere derogati contrattualmente.
Un contratto vincolante si conclude quando Le inviamo per e-mail la conferma d’ordine con allegate queste Condizioni di acquisto, oppure quando Lei accetta un’offerta a cui erano allegate queste Condizioni di acquisto. La conferma indica la versione. L’invio dell’ordine è la richiesta. La conferma, con le Condizioni di acquisto, è l’accettazione. Se non arriva alcuna conferma, l’ordine non è stato effettuato. Possiamo correggere un evidente errore di prezzo o di battitura prima della spedizione e possiamo rifiutare un ordine se la merce è esaurita o se il pagamento non può essere verificato. Al consumatore vengono mostrate queste Condizioni di acquisto prima del pagamento. L’acquirente aziendale che procede dopo averle ricevute, pagando, firmando o ritirando la merce, è vincolato da esse.
I prezzi sulla pagina del prodotto sono IVA esclusa, con l’aliquota indicata accanto. Il checkout mostra il totale IVA inclusa e il trasporto prima del pagamento. Gli acquirenti privati vedono sempre accanto il prezzo IVA inclusa e pagano il totale IVA inclusa mostrato al checkout. Lei paga con i metodi offerti dal checkout per il Suo paese: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, Billie, Apple Pay, Google Pay, bonifico bancario o SEPA. Stripe elabora la carta. Non conserviamo il numero completo della carta.
La merce disponibile a magazzino parte da Saltsjö-Boo il giorno lavorativo successivo. La consegna a un indirizzo della terraferma che serviamo è inclusa quando il peso tassabile è inferiore a 1.000 kg. Le parti soggette a usura vengono spedite gratuitamente in ogni paese in cui consegniamo. Isole, territori d’oltremare, codici postali remoti e una spedizione di 1.000 kg o più sono quotati prima del pagamento. I tempi indicati nella pagina delle spedizioni sono stime del corriere, non un giorno garantito. Se non è stato concordato altro, consegniamo entro 30 giorni. Il rischio passa a Lei quando Lei, o una persona da Lei indicata, riceve la merce.
Ha 14 giorni dal giorno in cui riceve la merce per decidere. Scriva a ove@attachmentwarehouse.eu indicando il numero d’ordine. Per tale comunicazione non è richiesto alcun numero di reso. Per ottenere il rimborso l’attrezzatura deve tornare inutilizzato, non montato, senza che vi sia stato fatto passare olio idraulico e nella confezione originale. Questa è la condizione del rimborso. Il modulo tipo di recesso è disponibile nella nostra pagina resi.
Se l’attrezzatura è stata montata su un escavatore, collegata ai tubi flessibili, attraversata da olio idraulico o utilizzato per eseguire un lavoro, non è dovuto alcun rimborso del prezzo. La perdita di valore è pari all’intero prezzo. Ciò vale sia entro i 14 giorni sia dopo. Il diritto di inviare la comunicazione resta. Il diritto al rimborso, invece, viene meno una volta che l’attrezzatura è stata messa al lavoro.
Lei paga il trasporto di reso, salvo diverso accordo con noi, o salvo che la merce sia difettosa o l’articolo sia sbagliato. Rimborsiamo quanto dovuto, compresa la consegna standard meno costosa da noi offerta qualora sia dovuto un rimborso del prezzo, entro 14 giorni dalla ricezione della merce o dalla prova di spedizione, con lo stesso metodo. Il recesso non si applica alla merce realizzata o adattata secondo le Sue specifiche.
La finestra volontaria di 30 giorni è la stessa regola, non una seconda possibilità dopo l’uso. Riguarda la merce di catalogo inutilizzata, non montata, nella confezione originale, senza che vi sia stato fatto passare olio idraulico. Ci chieda un numero di reso. Lei paga il trasporto di reso. Una volta che l’attrezzatura è stata montata, collegata o utilizzata per eseguire un lavoro, nemmeno in base a questa finestra è dovuto alcun rimborso. Un difetto, o l’articolo sbagliato, ritorna a nostre spese.
Lei dispone di un diritto di reclamo di tre anni per un difetto di conformità esistente al momento della consegna. Un reclamo entro due mesi dalla scoperta è sempre tempestivo. Scriva a ove@attachmentwarehouse.eu indicando il numero d’ordine, una descrizione e delle fotografie.
La garanzia volontaria del produttore è aggiuntiva. Motoriduttore per trivella GORE, 5 anni. Motoriduttore per trivella AWA, 3 anni. Attrezzature idrauliche, 2 anni. Benne, cesoie forestali, spaccalegna, coclee e altri articoli della categoria delle parti soggette a usura, 12 mesi. Attrezzature senza parte idraulica, come attacchi, forche per pallet, ripper, travi livellatrici e taglia-asfalto, 12 mesi. La garanzia decorre da quando Lei registra il prodotto nel portale clienti dopo la consegna. La registrazione non è richiesta per i diritti legali previsti in questa parte. Se il prodotto si guasta nell’uso normale, su una macchina della taglia giusta, entro la portata e la potenza pubblicate, Le faremo avere un’unità equivalente entro 5 giorni lavorativi mentre ripariamo la Sua. Paghiamo il trasporto in entrambe le direzioni per un reclamo approvato. Gli acquisti effettuati prima del 2026-10-10 mantengono le condizioni di garanzia con cui sono stati acquistati.
Garanzia di compatibilità. Se ci ha fornito i dati corretti della macchina, dell’attacco e, per una trivella, del motoriduttore, e l’attrezzo non è compatibile, lo sostituiamo e paghiamo entrambi i trasporti. Se nessuna variante è compatibile, rimborsiamo l’acquisto, purché non sia stato utilizzato per eseguire un lavoro. Una prova di montaggio non è un uso. Una volta che vi è stato fatto passare olio idraulico e ha eseguito un lavoro, non è dovuto alcun rimborso.
Annoti il danno da trasporto visibile sul dispositivo del corriere prima di firmare, lo fotografi e ci scriva per e-mail entro 5 giorni lavorativi. Apriamo noi il reclamo. Ciò non limita i Suoi diritti legali di consumatore.
Se non riusciamo a risolvere una controversia, Lei può sottoporla alla Commissione svedese per i reclami dei consumatori (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Box 174, 101 23 Stoccolma, arn.se. Seguiamo le raccomandazioni dell’ARN. Si applica la legge svedese, fatta salva la tutela imperativa dei consumatori nel paese in cui Lei risiede.
Parte 2
Acquisti aziendali
Queste Condizioni di acquisto prevalgono sulle condizioni di acquisto proprie dell’acquirente. Una modifica deve essere in forma scritta. Un ordine web è vincolante quando inviamo la conferma con allegate queste Condizioni di acquisto. Un’offerta resta aperta per il periodo che indica, altrimenti per 30 giorni, e queste Condizioni di acquisto le sono allegate. L’acquirente che paga, firma o ritira la merce dopo averle ricevute ne è vincolato.
I prezzi sono IVA esclusa, nella valuta dell’offerta. Si applica l’inversione contabile (reverse charge) in presenza di un numero di partita IVA UE valido. Se il termine di consegna concordato supera i 90 giorni e il nostro costo di acciaio, valuta, trasporto, dazi o CBAM varia di oltre il 10 per cento, possiamo adeguare il saldo non consegnato e l’acquirente può annullare tale saldo entro 10 giorni senza alcun costo.
La consegna da noi inclusa, sotto i 1.000 kg verso un indirizzo della terraferma che serviamo, è DAP Incoterms 2020. Il rischio passa alla consegna nel luogo indicato. Il ritiro a Saltsjö-Boo e una spedizione coperta da un’offerta di trasporto scritta sono FCA Saltsjö-Boo, salvo diversa indicazione dell’offerta. Pagare od organizzare il trasporto non sposta, di per sé, il rischio. I tempi indicati sono stime, a meno che una data sia concordata per iscritto e definita come vincolante.
In caso di ritardo rilevante Le daremo comunicazione. Lei può fissare un termine ultimo di almeno due settimane e, se non consegniamo entro tale termine per una ragione a Lei non imputabile, annullare la parte non consegnata e ricevere indietro il prezzo di tale parte.
La merce resta di proprietà di Macaa Entreprenad AB finché l’acquirente non ha pagato tutte le somme dovute ai sensi del contratto, compresi eventuali saldi, interessi e spese. Ciò vale per una consegna aziendale e per una consegna a un consumatore che non sia stata pagata per intero prima della spedizione. Prima del pagamento l’acquirente non può vendere, dare in pegno o modificare la merce in modo da vanificare tale diritto, e la mantiene assicurata. Il passaggio della proprietà non incide sulla regola del mancato rimborso una volta che l’attrezzatura è stata montata, collegata o utilizzata per eseguire un lavoro.
La nostra responsabilità complessiva per un ordine è limitata al valore di quell’ordine, salvo in caso di colpa grave o quando la legge non consente un limite. Non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, compresi mancata produzione, mancato guadagno, perdita di un contratto o fermo macchina, salvo in caso di colpa grave. Il limite non si applica al consumatore. Nulla in queste Condizioni di acquisto esclude la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza.
Una fattura aziendale scade alla data indicata, altrimenti entro 14 giorni. Le somme scadute maturano interessi ai sensi della legge svedese sugli interessi (räntelagen). Una controversia aziendale è decisa dal Tribunale distrettuale di Stoccolma. Un consumatore può comunque sottoporre una controversia all’ARN. Se il testo italiano e quello svedese differiscono, prevale quello svedese per un contratto aziendale. Per un contratto con un consumatore prevale la normativa imperativa a tutela dei consumatori del paese dell’acquirente.
La garanzia volontaria e la garanzia di compatibilità della Parte 1 si applicano all’acquirente aziendale come promessa contrattuale. Non esiste alcun diritto legale di recesso. Una flotta di noleggio o locazione ha 12 mesi dalla consegna, non i periodi più lunghi.